Klar marsjordre fra folk og kommuner; forventer bedre tjenester av KI
Årets IT i praksis-undersøkelse viser positive nyheter om folks holdning til KI! – Dette er en klar marsjordre både til oss i næringslivet og til politikerne, sier Øyvind Husby i IKT-Norge
Hva skal vi egentlig bruke kunstig intelligens til?
Årets rapport setter spesielt fokus på kunstig intelligens (KI) og dens potensial i offentlig sektor. Det er stor optimisme omkring de merverdiene KI kan gi samfunnet, og det er en politisk målsetting at 80 % av statlige virksomheter skal ta i bruk KI innen 2025. I en tid med mange diskusjoner om regulering og etiske spørsmål, ønsker IT i Praksis å belyse et ofte oversett tema: Hva skal vi egentlig bruke KI til?
Øyvind Husby med marsjordre til regjeringen
Øyvind Husby fra IKT-Norge understreker hvor viktig det er med sterkere styring og bedre koordinering for å lykkes med digitaliseringen. Han er enig med Riksrevisor Karl Eirik Schjøtt-Pedersen i at mangel på koordinering er hovedproblemet for at Norge ikke får mer nytte av digitaliseringen. Husby påpeker at ansvaret for digitaliseringens måloppnåelse ligger i hver enkelt sektor, og at det trengs tydelig ledelse fra regjeringssjefen, Jonas Gahr Støre.
«Støre må styre mer,» sier Husby. «For at folk i Norge skal få glede av bedre tjenester og velferd, må det være slutt på frivillighet og gode ønsker. Dette er en marsjordre fra IKT-Norge til regjeringen: Vi må satse mer på KI. Vi trenger en nasjonal digitaliseringsportefølje som blir politisk prioritert, der felles behov blir løst sammen – og som sikrer at offentlig sektor blir mer effektiv og samtidig legger til rette for verdiskaping i næringslivet. IT i Praksis vil være et viktig underlag for å diskutere digitaliseringsstrategien som lanseres av digitaliseringsminister Karianne Tung neste uke.
Øyvind Husby peker på at vi må satse på følgende tre ting:
- Digitale grunnmuren:
- Regulatoriske tiltak:
- Rammebetingelsene:
Det handler om ledelse, ledelse, og ledelse. Vi mangler styring, og vi må ha Jonas Gahr Støre lenger frem på banen. Befolkningen er klare til å få mye mer ut av KI. Det handler ikke om vi er klare, vi må bli klarere. IT i Praksis viser at vi ikke har lykkes godt med digitaliseringen. Riksrevisjonen peker på at vi er for sektorbasert. Det må være en erkjennelse at vi må gjøre ting annerledes. Vi har ikke noe valg, vi må gjøre det.»
Fakta om IT i Praksis
IT i Praksis bidrar med faktabasert kunnskap i digitaliseringsdebatten og måler temperaturen på digitalisering i offentlig sektor. Undersøkelsen bygger på delmålene og innsatsområdene i digitaliseringsstrategien for stat og kommune, «Én digital offentlig sektor» (2019-2025). Den inkluderer også en omfattende innbyggerundersøkelse om holdninger og erfaringer med digitale offentlige tjenester.
IT i Praksis, som gjennomføres årlig av Rambøll i samarbeid med IKT-Norge, Digitaliseringsdirektoratet, KS og NTNU, har nå blitt lansert for 17. gang.
Høydepunkter fra lanseringen
Under lanseringen av IT i Praksis 2024 ble hovedfunnene fra årets undersøkelse presentert, med ferske resultater om status, muligheter og utfordringer i digitaliseringsarbeidet i stat og kommune.
