IKT-Norges standardavtale om ASP-tjenester finnes i norsk og engelsk versjon. Den leveres bare i elektronisk format.
Avtalen regulerer den situasjonen hvor funksjonaliteten i programvaren skal leveres som løpende tjeneste fra leverandørens driftssted. Den typiske situasjonen etter denne avtalen vil være at kunden innehar lisensene til den programvaren som benyttes for å levere funksjonaliteten. Den dekker ellers mye av det samme området som IKT-Norges standardavtale om SaaS.
Avtalen fastsetter en prøveperiode etter at leverandøren har gjort ASP-tjenesten tilgjengelig for kunden i samsvar med spesifikasjonene. Etter kundens testing og godkjennelse av ASP-tjenesten, påbegynnes ordinær levering av den løpende tjenesten.
Innhold:
1. DEFINISJONER
2. AVTALENS OMFANG
3. KRAV TIL KUNDEN
4. DRIFTSMILJØ
5. FREMDRIFTSPLAN FOR OPPSTART AV ASP-TJENESTENE
6. PRØVEPERIODE
7. OPPSTART AV ASP-TJENESTENE
8. VEDERLAG OG BETALINGSBETINGELSER
9. ANSVAR FOR UNDERLEVERANDØRER
10. SAMARBEIDSSPØRSMÅL OG PLIKTER
11. ENDRINGER OG TILLEGG TIL AVTALEN
12. TAUSHETSPLIKT – BEDRIFTSHEMMELIGHETER
13. FORCE MAJEURE
14. VANHJEMMEL
15. REKLAMASJON, MISLIGHOLD OG SANKSJONER
16. AVTALENS VARIGHET
17. OVERDRAGELSE
18. KONFLIKTER
